「とくやま肉マルシェ」オンラインショップ（当サイト）のご利用ガイドです。
ご注文方法をご案内いたします。
商品の購入方法について
商品一覧ページから任意の商品を選択していただき、個別商品ページ内の「カートに入れる」からご購入手続きいただけます。もしくは、右上の検索バーからテキストで検索も可能です。
お気に入り（ウィッシュリスト）とは
欲しい商品や気になる商品を、ブックマークできるお気に入り（ウィッシュリスト）機能をお使いいただけます。商品一覧ページの商品画像にカーソルを合わせて表示されるハートマークをクリックするか、個別の商品ページからもお気に入りに追加可能です。会員登録無しでもご利用可能です。
お支払い方法
お支払い方法は、ご注文内容に異なりますが、クレジットカード、代金引換、銀行振込のいずれかをご利用いただけます。
クレジットカード
VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERSをご利用いただけます。
なお、電子マネーはご利用いただけません。ご注文時の事前決済となります。
代金引き換え（デリバリーと店頭引き取りのみ）
商品お受け取り時に、お届けのスタッフに代金をお支払いいただく方法です。
デリバリー
徳之島島内のみ、デリバリーに対応しています。
- 徳之島町内：2,000円（税込2,200円）
- 天城町・伊仙町：3,000円（税込3,300円）
- ※商品20,000円以上のご購入で送料無料
全国配送
宅配便にてお届けいたします。通常、ご注文後、6営業日以内に発送いたします。お届けは運送状況にもよりますが、通常発送後1〜5日程度でのお届けとなります。
※離島や海外の場合はこの限りではありませんので、お気軽にお問い合わせください。
- 送料：全国一律1,000円（税込1,100円）
- ※商品20,000円以上のご購入で送料無料
返品・交換
商品の性質上､返品及び交換はお受けできません。
生鮮食料品、季節商品やオードブル等予約商品の受注後のキャンセルはできません。
メーカー加工品は発送後のキャンセルはお受けできません。
不良品について
十分に注意を払っておりますが、万一不良品等ございましたら､まずご連絡下さい。
同等品の再発送もしくはキャンセルとさせて頂きます。